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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime NAS2dual
인터넷 회선SKB 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문제점이 해결되었다니 정말 다행입니다. 남겨주신 내용은 개발 부서에 내용 전달하도록 하겠습니다. 제품을 이용하시면서 추가적으로 궁금 하시거나 혹은 문제점이 발생한다면 언제든지 게시판을 이용하시거나 대표번호로 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


접속장애 관련해서 글 적고 기존 아이디 삭제하고 다시 해보라는 유선 연락 받았습니다 ^^ 다시 지워도 여전히 접속이 안되고 없는 아이디라고 떠서 예전에 iptime 공유기 비밀번호에 특수문자를 많이 섞은 경우 안되던 생각이 나 아이디 비밀번호 짧게 변경하여 특수문자 1개 포함한 8자 정도의 대소문자 영문 섞어서 하니 잘 됩니다. 기존 시도했던 비밀번호들은 대소문자 포함 14글자에 특수문자 2개 가량 섞여있었습니다. 저 말고 동일한 문제 있으신 분들 위해서 글 남기는데 여기말고 남겨야 할 곳을 모르겠더라구요 ^^; 다른 분들 비슷한 문제 있으면 비밀번호 짧게 변경해보라고 해보시면 좋을 듯 합니다... 항상 친절히 답변 주시는 iptime 감사드립니다. 좋은 하루 되셔요


[2022-08-25 15:47:08]
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