안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. FTP의 경우 타임아웃이 존재하며 타임아웃을 하지 않으려면 클라이언트에서 주기적으로 연결유지 명령어를 전달하면 됩니다. 이 부분은 클라이언트 제작사의 기술지원을 받아보시길 바랍니다. 연결이 되지 않는 부분은 프로그램에서 로그아웃을 명시하지 않으면 접속이 되지 않을 수 있으니 명확하게 로그아웃하도록 FTP 프로그램 업체에 요청해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


FTP로 백업하는 프로그램을 사용중인데 처음엔 잘 되는것 같다가 FTP에 파일이 많아지면서 FTP파일목록을 받아온 후 파일을 비교하는 도중에 로그아웃 되면서 그 뒤로 계속 로그인/로그아웃 반복하다가 백업프로그램에 설정해놓은 로그인반복횟수를 초과하면서 백업이 안되네요. 11:31분은 FTP 클라이언트로 로그인해서 그냥 두었더니 10분후 11:41분에 자동으로 로그아웃 되는것 같기도 하네요. 1. FTP로그인하고 동작이 없으면 10분 자동로그아웃인가요? 만약 그렇다면 이걸 FTP서비스 화면에서 시간을 설정할 수 있게 해주세요. 2. 자동로그아웃 후에 해당 클라이언트가 계속 로그인하면 강제로 튕기게 되어 있나요? 만약 그렇다면 이 부분도 설정으로 통제할 수 있게 해주세요.