안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
남겨주신 경우 증상이 발생했을 때 T5008 제품의 CPU 램프 상태를 확인해 주시기 바랍니다.
정상적으로 제품이 동작할 때는 CPU 램프가 1초에 한번씩 규칙적으로 깜박거려야 하며
해당 램프가 계속 켜져있거나 꺼져있다면 제품의 문제로 보이니 T5008 본체와 어댑터를 함께
입고해주시기 바랍니다.
A/S 안내 <--클릭~!!
CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 3,000원을
동봉해주시면 됩니다.
만약 램프가 정상이라면 아래의 링크를 참고하시어 T5008 제품의 설정을 변경 후 비교 바랍니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!
또한 AX2004M과 RING-A8의 무선 백홀 기능을 OFF 후 채널을 수동으로 변경해보시기 바랍니다.
Easy Mesh 기술자료 - 메시 고급 설정 <--클릭~!!
( 1. 무선 고급 설정 (3) 채널 수동 설정 부분 참고 )
감사합니다.
간헐적으로 T5008 이 인터넷 끊김 현상발생하여 재부팅하여 사용하고 있는데 해결책 문의 드립니다.
현재 사용 환경은 첨부 참조