안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화드려 상담을 도와드렸습니다. 이전 답변과 같이 CSRF 기능 중단 후 문제점이 해결되었습니다.

감사합니다.  


안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 NAS에 등록된 DDNS가 아닌 다른 DDNS 주소로 접속하는 경우 나타나는 CSRF보안에 의한 현상으로 예상됩니다. NAS가 설치된 내부 네트워크에서 NAS의 IP주소로 관리툴로 접속 하여 시스템 설정 - 기타 설정 - 악성 스크립트 접근 방지(CSRF) 기능을 중단으로 변경 후 저장해주시면 문제점이 해결될 수 있습니다. 감사합니다. 회사에서 스냅샷 기능을 사용하려고 합니다. 현재 펌웨어 버전이 낮아 파일 포맷 변환을 위해 상위 버전이 필요한 상황입니다. 현재 1.4.84까지는 정상적으로 동작했으나 그 이후 버전으로 올릴 경우에 문제가 발생합니다. 기능은 정상적으로 동작하지만 첨부한 사진과 같이 관리 페이지에서 500에러가 발생합니다. 해결방안 문의드립니다. 감사합니다. 위 문의 내용에 대하여 현재 회사 내부망에서 관리툴로 접속했기 때문에 해당 사항과는 무관한 이슈로 보입니다. 추가적인 해결방안 문의드립니다. 감사합니다.