안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 테더링으로 연결된 A3004NS-M과 연결된 PC의 원격지원을 통한 문제점 확인이 필요해 보입니다. 유선연락 드렸으나 통화가 되지 않아 글로 답변드리는점 양해부탁드리며 해당환경에서 고객센터로 연락주신다면 자세한 안내가 가능합니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

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[장비 연결] ㅇ. T5004 : 인터넷 유선연결,VPN 서버로 사용 ㅇ. A3004NS-M : 무선확장(2.4GHz 무선 WLAN 설정) - 스마트폰 테더링에 의해 접속 [현상] ㅇ. 스마트폰 테더링 후 A3004NS-M에 유선으로 연결된 PC(윈도우10)에서 외부 PING 잘 나감 ㅇ. A3004NS-M에 유선으로 연결되어 있는 윈도우10 PC에서 T5004로 VPN 접속 가능 ㅇ. 스마트폰 테더링에 의해 인터넷에 연결된 A3004NS-M에서는 T5004로 VPN 접속 불가 ㅇ. A3004NS-Dual 장비(VPN 서버)와 테스트해도 마찬가지로VPN 접속 불가 ㅇ. T5004 에는 아래 로그가 계속 됨 2022/09/05 13:57:04 VPN 서버 [ jjamc1 ] 연결이 해제 되었습니다 2022/09/05 13:56:31 VPN 서버 [ jjamc1 ] 연결 실패 2022/09/05 13:54:34 VPN 서버 [ jjamc1 ] 연결이 해제 되었습니다 2022/09/05 13:54:01 VPN 서버 [ jjamc1 ] 연결 실패 2022/09/05 13:52:07 VPN 서버 [ jjamc1 ] 연결이 해제 되었습니다 2022/09/05 13:51:31 VPN 서버 [ jjamc1 ] 연결 실패