안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 속도 저하가 공유기의 문제인지를 먼저 확인해야 합니다. 하기 방법은 NAS가 설치된 로컬망에서 파일을 공유는 윈도우 공유 설정 방법입니다. NAS의 문제로 인해 발생되는 속도 저하라면 동일하게 속도가 저하됨으로 먼저 확인을 부탁드리며 NAS 윈도우 파일공유(SMB)로 접속하기 <= 클릭해주세요. 동일하게 속도가 저하된다면 NAS로 연결되는 케이블을 교체하시고 특이사항이 없다면 NAS의 문제로 발생되는 현상이 아니기 때문에 NAS가 연결된 망내 인터넷 속도를 먼저 확인해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요? 최근 인터넷통신사 공유기 교체 후 외부환경 중 모바일데이터 환경에서 NAS 다운 또는 네트워크 스트리밍 시 속도 저하현상이 발생합니다. 내부 와이파이 또는 외부 와이파이 연결 시에는 문제가 없는데 유독 모바일데이터 환경에서만 다운로드 속도가 5MB/s 이하로 제한됩니다. 점검해봐야할 사항이 있는지 문의 드립니다. 펌웨어는 최신으로 모두 업데이트 됐고, 통신사 공유기 하위 아이피타임 공유기와 유선으로 연결되어 있는 상태입니다. 포트 변경 및 NAS DNS 도 8.8.8.8 / 8.8.8.4 등 변경해도 마찮가지 상황입니다.