안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. T5004과 에이전트(AX2002MESH 2대)를 랜선으로 연결시 LAN포트(주황색)끼리 연결하셨는지 확인해주시기 바랍니다. 에이전트(AX2002MESH 2대)의 WAN포트(노란색)에는 아무것도 꽂히지 않아야 하며 이미 LAN포트 끼리만 연결된 상태라면 정확한 원인 파악을 위해 환경에서 고객지원실로 연락해주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


인터넷 모뎀 -> T5004 ---- 아파트 홈 네트워크 ----> AX2002Mesh x2 로 메쉬 구성을 하려고 하는데, 각 기기에서 iptime 기기를 인식하지 못합니다. AX2002 끼리는 메쉬가 잡히긴 하지만 T5004 는 인식이 안되네요 혹시 아파트 홈 네트워크 기기를 통해서 연동이 안되는걸까요? 설치하는 거리가 있어서 꼭 유선도 함께 메쉬연동을 하고 싶은데 가능한 지, 그리고 어떠한 방식으로 메쉬 연동을 하는 게 좋을지 문의 드립니다.