안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 증상의 경우 아래의 링크를 통하여 공유기의 설정을 변경하여 조치해보시기 바랍니다. 이용하시는 공유기의 채널을 채널검색을 통한 채널변경보단, 2.4GHz 채널 1~13번 값을 수동으로 하나씩 변경하셔서 채널을 찾아보시는 방법으로 조치를 해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 무선 설정 수동 변경 방법 <--클릭~!!

감사합니다.  


2022년 8월 21일에 아이피타임 AX2004M 유무선공유기를 구매했습니다. HDD3135plus USB 3.0 외장하드케이스도 함께 구매해 나스처럼 사용 중입니다. 윈도우 11이며 엡손 L4260을 무선으로 연결해 사용하고 있습니다. 인터넷 유무선이 대체로 잘 작동합니다. 그런데 '리디북스' 전자책과 스마트폰에서 구글 드라이브 '검색'만 잘 안 됩니다. 리디북스 전자책도 와이파이 연결에 아무 이상이 없다고 나오는데, 책 페이지를 열고 책을 다운로드 하려고 선택하면 "네트워크 호출에 오류가 있습니다. 잠시 후 다시 시도해 주세요"라고 하네요. 소니 엑스페리아 XZ1에서 구글 드라이브로 어떤 단어를 입력하고 검색하면 "새로고침할 수 없음, 네트워크를 확인하고 다시 시도하세요"라고 나옵니다. 구글 드라이브로 업로드와 파일 열기 등 다른 기능은 또 잘 됩니다. 위 두 경우에 모두 와이파이 무선 연결이 원활하다고 나옵니다. 유달리 저 상황에서만 안 됩니다.