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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명AX8004BCM
인터넷 회선KT 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이전에 계속해서 문의주셨던 증상이 내부에서 여러 차례 테스트시 재현되지 않아 당시 유선상으로 연락드려 번거로우시겠지만 인터넷 사용 제한 기능을 MAC 주소로 차단하는 방법을 안내드렸습니다. 통화 당시 고객님 환경에서 조금 더 TEST 해보시고 피드백 주시기로 하셨으며, 현재는 WiFi 사용 제한 기능은 정상적으로 사용이 되시는 상태라면 남겨주신 내용과 첨부해주신 Config 파일을 토대로 다시 한 번 장기적으로 테스트하여 재검토 후 연락드리겠습니다.

감사합니다.  


첨부 이미지와 같이 23:00 부터 특정 사이트를 접속할 수 있도록 사이트 제한을 하고 있습니다. 0. 정보 - 펌웨어는 최신버전 : 14.16.4 > 이버전과 상관없이 모든 14버전에서 발생했음 - 필요 시 보안 기능의 config파일을 제공 : config_firewall_20220915_123532.cfg 1. 인터넷 사용제한 / 사이트접속차단 - 특정시간으로 지정할 경우 해당 시간에 batch가 자동으로 실행안됨 - 예외 : 해당 기능을 한번 변경하여 수정하면 그때는 적용됨 - 이후 그 다음날 다시 해당 시간에 batch가 자동으로 실행안됨 - 반드시 해당 기능을 수정 후 반영해야 이 후에 동작함 2. WIFI 사용제한 - 이 기능은 해당 시간에 batch가 자동으로 실행되는 것으로 추측 제가 이전에 문의한 내용을 보면 알겠지만 펌웨어 14버전에서 계속 발생해왔던 버그로 보입니다. 물론 당시 전화로 상담하여 문제가 없다고 답변을 주셨지만, 해당 기능을 제가 왜 날마다 수정하여 정책을 적용하고 있는지 의문이 듭니다. 해당 이슈에 대해 검토 부탁드립니다. 감사합니다.


[2022-09-15 15:54:44]
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WIFI Mesh 구성중 아이폰 및 IOS 계열 인터넷 끊김
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