안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 담당자를 통해 유선 연락을 드리도록 하겠습니다. 기재해주신 정보만으로는 원인 유추가 어려운 점 양해 말씀 드립니다. 증상이 나올 때 공유기 환경에서 문의주시면, 원인점을 찾아드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


공유기를 고객사에 납품해서 무선기기와 연결해서 서비스하고 있습니다. 고객사는 공공기관이고 KT인터넷에 A3004공유기를 사용하고 있고 저희는 A3004와 블루라인 무선공유기를 통해서 인터넷 접속을 하고있고, N602로 아이피 192.168.1.을 DHCP 무선접속으로 아두이노 단말을 접속하고 있습니다. 금번에 아두이노 단말들이 통신이 안되는 증상이 발생해서 확인해보니 유선 접속은 정상(아이피 192.168.1.2로 인터네 정상 접속) 그런데 무선이 wifi 목록에는 뜨는데 접속은 안되는 상태이었고, 관리자웹 192.168.1.1로 접속해보니 접속이 안됨. 192.168.1.2 컴에서 PING으로 192.168.1.1을 날려보면 잘 통신이 되었습니다. 결국 전원을 껐다켠 이후에는 정상 동작했구요 이런 경우가 다시 발생하면 안되기때문에 어떤 것을 점검하고 조치해야하는지 알고 싶습니다.