안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. A3004NS-Dual의 권한 문제입니다. 기존의 계정의 정보를 변경하신뒤 다시 접속을 시도해보시거나 기존 설정을 백업하신뒤 A3004NS-Dual를 초기화하고 이후 설정을 복원하여 동작의 비교를 부탁드립니다.

감사합니다.  


인터넷 구성은 skb모뎀 - A604V(공유기) - A3004NS-Dual(NAS)이렇게 구성되어 있습니다. 처음부터 안되는게 아니라 잘 사용하다 어느시점부터 안되는데 뭘해야 할까요? 참고로 모바일에서 todurry.ipdisk.co.kr(DNS)정상 접속됩니다. PC에서는 IPDISK drive정상 접속되고요 오류 메시지는 "아이디 혹은 패스워드가 틀립니다." 이렇게 뜨는데 당연히 pc에서 id / pw 정상 접속 확인했습니다. 뭔가 설정이 변경된거 같은데 확인이 안되네요 앱 버전은 v2.34입니다.