메뉴 바로가기본문 바로가기
QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명C200 IPCAM
인터넷 회선 
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 개발부서에 리포트 하여 문제점 파악 후 별도연락드리겠습니다.

감사합니다.  


아래와 같이 답변 주셨는데 최신 펌웨어 업데이트 후 유선으로 연결해도 증상은 동일 합니다. ( DHCP NACK 수신하였음에도 초기 IP 사용 ) DHCP NACK 메시지 처리가 정상적으로 이루어지는지 기술적으로 확인 부탁 드립니다. ---------------- 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 기재해주신 증상의 경우 제품의 펌웨어 업그레이드 후 동작비교가 필요합니다. 공유기를 통하여 유선으로 CAM을 연결하고 동일한 네트워크에 있는 PC를 이용하여 CAM검색기를 실행하고 펌웨어 업그레이드를 진행한 후 CAM을 초기화 하여 무선연결을 비교해주시기 바랍니다. CAM검색기는 아래의 링크를 통하여 다운로드가 가능하며 펌웨어 업그레이드 메뉴로 이동하여 자동 업그레이드를 진행 해주시기 바랍니다. ipTIME CAM 유틸리티 v1.14 <--클릭~!! 감사합니다. 안녕하세요. C200 IP-CAM 사용 중 입니다. IP-CAM 무선 Wifi 연결이 계속 안되서, AP 에서 패킷을 잡아보니, IP-CAM 이 DHCP ACK 를 받지 않았는데도, 아래와 같이 초기 할당한 IP 를 사용 합니다. --- 아래 --- IP-CAM -----> DHCP : DCHP Discover IP-CAM <----- DHCP : DHCP Offer ( 제안 IP = 192.168.182.2) IP-CAM -----> DHCP : DHCP Request IP-CAM <----- DHCP : DHCP NACK IP-CAM -----> DHCP : DCHP Discover IP-CAM <----- DHCP : DHCP Offer ( 제안 IP = 10.31.161.20) IP-CAM -----> DHCP : DHCP Request IP-CAM <----- DHCP : DHCP ACK 그러나 IP-CAM 은 초기 Offer 후 NACK 한 192 대역 IP 를 사용하고 있으니, 해결 방법을 알려주시길 부탁 드립니다. 감사합니다.


[2022-09-28 10:35:39]
목록보기
nas 에 설치된 하드 로우포멧 방법
ax8004bcm 에이전트 wifi 작동중지
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기