안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이전 답변에 잘못 안내해 드린 점 사과드립니다. 유선 에이전트로 구성된 상태이시라면 먼저 컨트롤러 공유기 관리자 페이지에 접속하여 EasyMesh 관리툴-> 컨트롤러 공유기 아이콘-> 펌웨어 업그레이드 버튼을 눌러 14.16.6 버전으로 펌웨어 업그레이드를 진행해주시기 바랍니다. 이후 아래 링크를 참고하여 무선 백홀 기능을 OFF 후 채널 수동으로 변경해보시기 바랍니다. Easy Mesh 기술자료 - 메시 고급 설정 <--클릭~!! ( 1. 무선 고급 설정 (3) 채널 수동 설정 부분 참고 )

감사합니다.  


핑 해결해 주세요라는 제목으로 어제 문제 해결을 요청 드렸습니다. 답변에 공유기가 무선으로 연결되어 속도가 느리다는 답을 주셨습니다. 그런데, 제 공유기는 유선으로 연결되어 있기에 적절한 답은 아니라 판단됩니다. 또한 제가 요청드린 사항은 느리다가 아니라 핑이 높아 와이파이가 자주 끊어지는게 문제입니다. 제가 문제 제기를 잘못했는지 제가 원하는 솔루션을 받지 못한것 같아 다시 질문을 올립니다.