안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 재부팅 후 500M 링크가 정상적으로 붙는 경우, 장애가 발생했을 시, 아래의 링크를 통하여, ISP쪽에서 받아오는 외부 IP값을 갱신 후 증상을 비교해보시기 바랍니다. 공유기 MAC(하드웨어) 주소 변경하기 (펌웨어 9.98.4 이상) <--클릭~!!

감사합니다.  


현재 AX2004M 공유기와 500M 인터넷 사용 중입니다. 주 1회 공유기 재부팅하고 있습니다. 공유기가 사용 중 종종 100M 속도로 변경됩니다. 그 때마다 재부팅하면 다시 500M 속도가 회복됩니다. ISP 문제는 아닌 것으로 확인 받았고 문제가 있을 때마다 공유기 재부팅으로 해결되는 것으로 봐서는 공유기 쪽 문제로 보여집니다. 문제가 있을 때마다 재부팅하는 것은 말이 안된다고 생각합니다. 해결방법이 있는지 확인 부탁드립니다.