안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
타택배로 선불 입고해주셔도 되며 당사로 방문이 가능하시다면 내방하시어 A/S 진행시 1시간 이내로 처리가 가능합니다.
방문AS시 반드시 본체,어댑터등 구성품을 모두 지참하여 방문해주시기 바랍니다.
*운영시간*
평일오전: 9시~12시
평일오후: 1시~6시
점심시간: 오후12시~1시
( 오후12시부터 1시까지는 점심시간으로 방문AS 응대가 불가하오니 이점 참고바랍니다. )
감사합니다.
AS 접수를 하려고 하는데 구입은 8월에 하여 1달은 지났기 때문에 무료로 왕복 택배 접수는 불가능한 상황입니다.
유선으로 안내 받았을 때 제품을 CJ대한통운으로 보내달라고 얘기를 하셨습니다.
그런데 다른 택배사로 보내도 상관이 없는 것인가요? 편의점 택배나 우체국 택배로 접수하고자 합니다.
그리고 가능하다면 회사 근처라 직접 방문 접수하고 싶기도 한데 방문 접수도 가능한지요?
[2022-10-11 11:02:53] |