안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상은 NAS 관리툴에서 시스템 설정 -> 기타 설정 -> HDD 전원 절약 모드 동작을 중단 후 비교해보시기 바랍니다. 이후에도 문제가 동일하다면 하드를 제거 후 나스 본체만 부팅하여 동일한 증상이 발생되는지 확인해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요 nas4 dual 사용자 입니다. 다름이 아니라 매일 아침 출근 후 nas에 접속하려고 로그인 시도를 하면 로그인 화면에서 다음으로 넘어가지 않는 문제가 매일 일어나고 있습니다. nas로 ping은 나갑니다. 전원 off 후 부팅되면 또 정상적으로 잘 됩니다. 항상 출근하여 사용하려면 로그인 화면에서 다음으로 넘어가지 않는데 무슨 문제일까요. 펌웨어도 최신으로 사용중입니다.