안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화드렸으나 받지 않으셔서 답글로 대신합니다. 남겨주신 경우 내장하드디스크 오른편 정보 버튼 클릭시 하드디스크가 일반 상태인지, 오류가 있을 수 있는지 확인해 보시기 바랍니다. RAID0일 경우 구성된 HDD에 하나라도 문제가 생기면 데이터 접근이 어려울 수 있습니다.

감사합니다.  


NAS4dual 제품 사용 중입니다. 총 4개의 하드디스크가 꽂혀있고 그 중 3개는 RAID0으로 묶어놨습니다. 최근 펌웨어 업데이트 이후 RAID0으로 묶어둔 디스크그룹의 폴더에 접근이 되지 않습니다. 첨부한 파일과 같이 [HDD/RAID 관리] 메뉴에서는 디스크그룹 1번이 RAID0으로 묶여있음이 나타나는데 [폴더 관리] 메뉴에서는 "하드 디스크가 초기화 되어있지 않습니다."라는 메세지만 뜹니다.