안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 내장하드디스크 1은 RAID 구성이 깨졌거나 디스크의 특이사항으로 포맷안됨 상태로 나타나는 상태로 보여지며, 내장하드디스크 2는 새하드디스크로 보이며 파티션이 안잡혀 있는 상태로 보여집니다. HDD 교체를 어떠한 과정으로 하신지에 대한 유추가 불가하여 전화 연락을 드렸으나 통화가 되지 않아 게시글로 남겨드립니다. 현재 상태에서는 RAID 구성된 HDD도 구성이 깨진 상태이며 새로 장착한 하드는 파티션 생성 및 포맷을 잡아주셔야 할 것으로 보여집니다. 만약 백업된 데이터가 없다면 기존 RAID로 구성했던 하드디스크를 디스크 제조사통해 점검을 받으시어 데이터 존재여부 및 하드 점검을 받아보시기 바랍니다.

감사합니다.  


NAS 2 dual에서 HDD 하나만 교체시 절차가 궁금합니다. 4TB 두개로 RAID1 구성으로 사용했습니다. HDD 하나를 교체하면서 하나를 제거하고 하나는 새 HDD로 넣었는데요, 기존 HDD까지 재설정 및 포맷하라고 나오는데 복구방법을 알고 싶습니다. 파일 첨부합니다.