안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. IP CAM과 연결된 공유기에서 포트포워드 설정을 해주셔야 외부 접속이 가능합니다. 아래 링크를 참고해주시기 바랍니다. IP CAM 외부포트 설정 시 참고사항 <--클릭~!! 타사 공유기를 사용하신다면 아래 링크를 참고해주시기 바랍니다. IP CAM 타사 공유기 연결 시 포트포워드 설정법 <--클릭~!!

감사합니다.  


IP카메라를 사용하고 있습니다. DDNS 설정하여 외부에서 접속하려고하는데, 카메라 설정 시 통신 불량으로 나와서 해결방법 문의드립니다. 핸드폰 어플에서는 접속이 잘 되는데, PC 'ipTIME CAM Multi 뷰어' 프로그램에서는 카메라 설정이 잡히지 않습니다.