안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 배드블럭 검출이 되지 않았다면 나스를 당사로 입고하시어 해당 로그가 발생하는 문제점에 대한 점검을 받아 보셔야 할 것으로 보여집니다. 제품 발송전 사용하는 하드디스크가 SMR 형식이 아닌 CMR 방식의 하드디스크라면 나스 본체와 어댑터를 아래의 안내드린 사항에 따라 HDD 제거 후 당사로 발송 부탁드립니다. 구매하신 지 한달 이상 ~ 무상보증기간 내 제품인 경우 편도 택배비를 부담해 주셔야 하오니 아래 링크에서 무상보증기간 여부를 확인해 주시기 바랍니다. 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~ - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 3,000원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


일단 배드블럭 검사는 배드가 없는거로 나왔고, 다른 글들 참고해서 하드 두개의 위치를 바꾼 후 지켜보려고 두개를 바꿔서 연결해보았는데 전원을 켜자마자 하드디스크 이상 감지 로그와 메일이 왔네요. 이전 글과, 배드블럭 검사결과, 오늘 로그만 보고 판단하실 수 있는게 있나요? 제품을 보내야할까요? 아니면 좀 더 지켜보고 로그가 더 오면 다시 글을 올릴까요?