안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 모델명 : A2003MU 칩셋 정보 : 리얼텍 RTL8197F 펌웨어 버전 : v 12.15.2 모든 인증 및 암호화 방식을 적용해봐도 끊김이 동일하며 암호화 없이 개방형으로 연결시에는 끊김 없이 연결 유지되는 증상을 확인 하였습니다. 캡쳐해놓은 로그 기록은 리얼텍 칩셋인 A2003MU 의 로그 기록 스크린샷만 남아 있어 우선 위 제품만 로그 남겨드립니다. 현 시간부로 다른 칩셋 공유기들로 재연결 후 나머지 테스트 이력 또한 로그 수집하여 등록된 메일로 송부드리겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. iptime a2300ns mu 모델 사용자입니다. 일전에 고루고루 스마트 플러그 (제조사:Tuya) 의 연결 끊어짐 이슈에 대해 문의드린 게 있는데요. 오늘 유선상으로 전화주셔서, 그 내용을 게시판 답변으로도 전달 받고 싶어 질문 올립니다. 테스트 하셨던 모델명 및, 사용된 공유기 칩셋 정보 등을 상세히 알려주시면 감사하겠습니다. 테스트 진행해주셔서 감사합니다. (가능하다면 저와 같았던 증상의 스크린샷도 보고는 싶네요 ^^) 감사합니다.