안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 관리자 계정 분실 시, 별도 찾는 방법은 없으며, 제품 초기화를 통해 셋팅을 초기값으로 돌리는 방법밖에는 없습니다. 초기화 시, HDD 데이터와는 무관하며, 나스의 셋팅값만 초기화되는 점 참조해주시기 바랍니다. 초기화는 제품 뒷쪽에 RST 작은 구멍을 10초간 찌르신 후에, 부팅을 기다리시면, 초기화 진행이 완료됩니다. 제품이 최신버전일 경우, 10초정도만 눌렀다 떼실 경우, 관리자 계정만 admin/admin으로 초기화 될 수 있습니다.

감사합니다.  


NAS2 daul을 사용중입니다. 전임자로부터 서버주소와 사용자ID 사용자암호는 전달 받아서 연결은 되는데 nas 관리작업을 하려니 관리자 아이디가 아니라고 합니다. 전임자가 따로 설정한듯 한데 물어봐도 모르겠다고만 합니다. 혹시 관리자 아이디를 초기화 할 수 있을까요? 아니면 관리자 아이디를 다시 설정하는 방법은 없습니까? 데이터는 꼭 살려야 합니다.