안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. USB3.0 모드로 사용 시, 특성상 2.4GHZ 무선 간섭이 발생하여, 끊김 및 연결 부분에 오류가 있을 수 있습니다. 2.4G로 연결이 불가한 장비가 휴대폰 및 모든 장비들이 연결이 안되는 부분인지, 특정 장비의 연결이 안되는 부분인지 상세한 확인이 필요할 것으로 보입니다. 만일, 현재 연결이 안되는 장비가 2.4G만 지원되는 구형 노트북일 경우, 간섭 및 해당 노트북의 무선랜 드라이버등의 문제로 연결이 안 될 가능성이 있어, 공유기에서 별도의 셋팅으로 해결이 어려운 점 양해 말씀드립니다. 별도로 시도 해볼만 한 셋팅으로는, USB3.0 모드로 설정이 되어 있는 상태에서, 2.4G 무선 신호에 대한 채널값을 1번부터 11번 사이로 수동으로 하나씩 변경 적용 하여, 연결을 비교해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 무선 설정 수동 변경 방법 <--클릭~!! 설정 후에도 동일 시, 안타깝지만 2.0모드로 사용을 권장드립니다.

감사합니다.  


수고하십니다 현재 AX2004BCM 사용중입니다 간이나스 모드 USB3.0으로 설정하니 무선 2.4g는 사용이 불가하네요(외장 SSD나 USB를 연결하면 사용불가임) USB 3.0설정시 전파 간섭이 발생할수 있음이라는 메시지가 있긴하나 USB 3.0설정->외장 SSD나 USB를 연결->2.4g 무선연결 아예안됨순으로 사용불가입니다 AX8004M 사용한적 있는데 AX8004M은 상기와 같이 설정해도 아무런 문제가 없었거든요 혹,usb 3.0 모드여도 설정을 다르게하면 2.4g도 사용할수 있는지요?? 하드웨어 재원 자체가 3.0을 사용하면 원천적으로 사용불가이면 납득하고 받아들이겠스니다만... 답변 부탁드릴게요