안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 제품의 경우 보증 기간이 1년으로 현재 무상 AS 기간은 만료된 것으로 확인됩니다. 데이터 통신이 불가한 증상이라면 제품의 수리는 불가하며 제품 자체의 교체가 필요합니다. 제품 교체시 유상 교체 비용이 발생되며 AS 기간이 지난 제품이라 왕복 택배비는 별도입니다.

감사합니다.  


UH505QC1 978C03681 제품 사용중인데 어느 순간 부터 데이터 통신 기능이 작동이 안됩니다 충전 기능은 정상 작동하나 키보드나 마우스의 리시버를 꽂을시 작동이 안됩니다 수리 가능할까요? 구매일자는 20.04.16일 입니다.