안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 증상의 경우 특정 창이라고 기재하신 부분을 제외하고의 사용상의 문제점이 없는지에 대한 확인과 함께 다른 PC가 있다면 현재 증상이 발생하는 PC를 제외하고 다른 PC에서 동일한 작업을 진행하였을때 문제가 나타나는지 확인을 부탁 드립니다. 또한 아래의 링크를 통해 설정 값을 변경 후 동일한 현상이 발생하는지도 체크하여 주시고 보다 자세한 상담이 필요하신 경우 문제가 발생하는 환경에서 대표번호로 연락주시어 상담을 받아보시기 바랍니다. 공유기 MAC(하드웨어) 주소 변경하기 <<< 클릭하세요~! -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


여러개의 창을 띄워 작업을 합니다. 그런데.. 공유기에서 pc로 연결되었을 경우에 특정 창이 연결 후 일정시간이 되면 연결이 안되고.. 직접 인터넷이 들어온 벽체에 직접 연결하면 일정시간이 되어도 연결 끊김이 없습니다. 공유기 전원잭을 뽑은 후 다시 연결하여도 증상은 같습니다. 왜 그렇지요? 방법은 요??