안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. WOL 오동작에 대한 공유기 오류는 당사에서 확인된 사례가 없습니다. 문제가 되는 컴퓨터를 메인공유기인 AX8004BCM에 연결하여 동작의 비교를 부탁드리며 이후에도 문제가 동일하게 발생된다면 인터넷 메인 회선을 컴퓨터에 연결하여 동작 상태를 비교하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요 현재 설치 상태는 ax8004bcm을 메인으로 a3004tw를 무선 멀티브릿지로 설정해서 데스크탑 컴퓨터에 유선랜으로 연결해놓은 상황입니다 그런데 컴퓨터에 유선랜으로 연결해놓으면 절전모드로 진입하지 않거나 절전모드로 들어가도 자꾸 해제가 됩니다 해제되는 시간은 바로 해제될 때도 있고 3분, 5분 또는 해제가 안 될 때도 있고 완전히 랜덤입니다 공유기의 wol은 현재 아무것도 설정되어 있지 않은 상태입니다 여러가지 조건으로 테스트를 해 봤는데 랜선을 뽑고 와이파이로 연결하면 해당 증상이 전혀 나타나지 않는 걸로 봐서 랜카드에 신호가 가서 절전모드를 해제시키는 게 거의 확실한 것 같습니다 궁금한 점은 1. 공유기 문제인지 랜카드 문제인지 확인할 수 있는 방법이 있는지 2. 만약 공유기 문제라면 해결할 수 있는 방법이 있는지 3. 해당 증상으로 문제가 접수된 사례가 있는지 입니다