안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. RAID1 으로 구성한 상태에서 하드 1개만 장착한다면, RAID 오류 메세지가 뜰 수 있습니다. 또한 NAS 도우미를 이용하여 NAS의 관리툴로 관리자 계정으로 로그인하면 우측 상단에 '탐색기모드' 메뉴가 있습니다. 탐색기모드에서 해당 폴더가 보이는지 확인해보시기 바랍니다. 탐색기 모드에서는 해당 폴더가 보인다면, 나스관리툴의 폴더/사용자관리-> 폴더관리에 진입하여 해당 하드의 폴더를 선택 후 하단의 서비스에서 윈도우공유와 FTP서비스에 체크 후 동작상태를 비교해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


얼마전까지 사용하다가, 자꾸 오류 메시지가 떠서 하드를 포맷하고 점검했는데 2개 중 1개의 하드에서 불량섹터가 떠서 빼내고 1bay 다시 나스를 구성했습니다. 그런데 레이드를 구성하는 하드에 문제가 있다는 오류가 자꾸 나오고, ipdisk drive를 통해 접속은 되지만 폴더가 보이지 않습니다. 나머지 1개의 하드는 정상인 것을 확인했습니다. NAS 기기의 문제일까요? 아니면 다른 점검사항이 있나요?