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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명c200
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 경우, 먼저 현재 펌웨어 버전이 최신 버전인지 확인이 필요합니다. CAM 관리툴 -> 카메라 관리 -> 펌웨어 업그레이드 메뉴에서 현재 펌웨어 버전을 확인하여 펌웨어가 최신 버전이 아니라면 업그레이드 실행 버튼을 눌러 업그레이드 하여 비교 해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요 c200 구매 후 잘 사용 중 입니다 어느 날부터 자동재시작 이후에 '마지막 위치' 기능이 제대로 작동하지 않아 문의 드립니다. 펌웨어의 영향인지 알 수 없으나 설정에서 위치 설정을 '마지막위치'로 해두었으나 재부팅 이후엔 카메라가 가운데를 보고 있습니다 설정값은 그대로 '마지막위치'입니다. '중앙'으로 설정 해 두어도 마찬가지입니다 감사합니다


[2022-11-16 13:11:07]
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NAS의 DDNS가 되지 않습니다.
2004ns 제품사용중 입니다.
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