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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A6004MX
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. ipTIME 공유기 펌웨어 14.17.4 버전에서 [ L2TP 서버 ] 암호화(IPSEC)되지 않은 연결 사용에 대한 패치가 있었습니다. 현재 펌웨어 버전 확인 후 업데이트 후 비교 부탁드립니다. 동일증상이 나타나는 경우 당사에서도 확인이 필요하므로 VPN 접속 주소 , 아이디 , 암호 , 공유기 관리자 계정 및 암호등을 비밀글로 남겨주시면 접속하여 확인 후 답변드릴 수 있습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 공유기 VPN 연결 시 문제가 있어서 문의드립니다. 1. L2TP만 활성화, 윈도우 VPN 프로파일 생성 시 VPN 종류 지정(L2TP 미리 공유한 키) = 연결불가(원격 서버가 응답하지 않기 때문에 컴퓨터에서 VPN 서버로 네트워크 연결을 할 수 없습니다.) 2. L2TP와 PPTP 활성화, 윈도우 VPN 프로파일 생성 시 VPN 종류 자동 설정 = 연결이 되나 L2TP로 연결됨 3. PPTP만 활성화, 윈도우 VPN 프로파일 생성 시 VPN 종류 자동 설정 = 2번과 동일 또한 윈도우에서 VPN 연결을 끊어도, 공유기 VPN 설정 페이지에서 수동으로 연결을 끊어도 계속 연결중으로 표시되고 있습니다. 이해가 되지 않는 부분이 여러개가 있는데 윈도우 VPN 프로파일 생성 시 VPN 종류를 자동으로 지정하면 L2TP에서 사용하는 미리 공유한 키를 넣는 부분이 존재하지 않아도 L2TP로 연결이 되는게 조금 이상합니다. 확인 부탁드립니다.


[2022-11-18 15:42:54]
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