안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 자세한 설명을 위한 유선 연락을 드려 안내해드렸습니다. 현재 고객님은 mesh 유무와 별도로, AX3004ITL의 공유기 설정이 불가 하시다하여, 제품 앞에서 연락주시어, 원격지원을 통해 원인을 찾아드리기로 하였습니다. 별도로, AX3004ITL 제품을 MESH로 구성 시, 컨트롤러의 유선 에이전트 역할만 가능한 점 유선 설명을 드렸습니다.

감사합니다.  


두제품 다 초기화상태에서 업데이트 최신버전입니다. 랜케이블에 물리면 itl은 오류 어쩌고 하면서 설정이 안되고 bcm은 같은 랜선에서 설정까지 마무리가 잘됩니다. 왜그럴까요?