안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.
남겨주셨던 현상들을 종합하였을때 제품에 대한 문제를 의심해볼 수 있습니다.
아래 입고방법을 참고해 A/S기간 확인 후 제품을 보내주신다면 신속하게 점검 후 연락 드리도록
하겠습니다. ( 무상 A/S 기간이 지난 경우 및 낙뢰,침수,파손은 수리비용이 발생될 수 있습니다. )
입고 품목 : 당사 제품 , 전원어댑터
제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~!
- A/S 보내실 곳 -
도로명주소 : 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층(보정동, 벤포스타2 빌딩 6층)
지번주소 : 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타2 빌딩 6층
전화번호: 031-1544-8695
보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)
구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건)
무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담.
보증기간이 지난 제품 및 낙뢰 , 침수에 대한 입,출고 비용 모두 사용자 부담
하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
#지정택배사를 이용하시면서 현금 3,000원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
게시글 번호 494124 다시.질문 합니다.
답변 주신데로 할려고 하는데 설정창으로 넘어가지를 않습니다.
유선 속도거 너무 느려서 그런지 안넘아갑니다. 360kbs 속도 니오네요.
기본게이트 192.168.0.1 확인했습니다.
인터넷 주소창애도 192.168.0.1 입력 하면
로그인 이름 비번 이미지 문자 입력까지 하면 관리도구 그리고 설정마법사 까지 나옵니다. 관리도구 클릭하면 그뒤로 다음으로 넘어가지 않고 그대로 입니다.관리도구로 넘어가야 Mac 변경을 할수 있는ㄷ 넘아가지를 않습니다.
그래서 iptime 설정마법사 프로그램으로 해도 똑같습니다.
저번에 답변 준대로 하려고 해도 할 수가 없습니다.
그래서 스마트폰에 iptime 모바일 설치히고ac 변경 했으나 속도는 똑같습니다.