메뉴 바로가기본문 바로가기
QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas 1dual
인터넷 회선KT 기가
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 증상의 경우 나스 최신 버전 펌웨어 기준으로 하드디스크를 제거한 상태에서 나스를 초기화 하여 기재하신 증상이 동일하게 발생하는지 비교 해보시기 바랍니다. (일반적인 재부팅 상황에서는 관리화면 접속이 불가하며 재부팅 이후 관리툴 접속시 로그인 화면이 나타나게 됩니다.) 나스의 전원 종료는 나스 본체의 물리적인 전원 스위치 통해 사용을 당부 드리며 강제로 어댑터를 뽑는 경우 하드디스크의 손상을 초래할 수 있습니다.

감사합니다.  


전원종료, 리부팅을 시키고 나서 완료되었다는 메시지가 나오고 나서 바로 탐색기모드로 접속하면 그냥 접속이 됩니다. 아이디, 패스워드를 물어보지 않고 그냥 탐색기모드 화면이 나옵니다. 왜 이런가요? (강제로 본체 전원 껏다 키면 잘됨) 그리고 가끔식 ftp접속이 안되는 경우가 발생하면 강제로 본체 전원을 껏다가 켜면 잘됩니다. 이렇게 강제로 본체 전월을 껏다가 켜는 경우 하드디스크에 좋지않을것 같은데 이렇게 해도 되나요?


[2022-11-23 17:08:21]
목록보기
간이나스 다운로드 완료후 자동삭제 기능에 대해
DDNS 비밀번호 요청드립니다.
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기