안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 무선 간섭에 대해서는 가장 효과적인 조치방법이 채널크기를 20Mhz로 내려 보는 방법이 있으며, 이미 채널크기를 내려도 문제점이 동일하다면 각각의 공유기의 채널을 최대한 겹치지 않는 선에서 분리를 하거나 혹은 특정 채널로 4대의 AP를 동일하게 설정하여 동작상태를 비교해볼 수 있는 방법이 있습니다. 현재 구성에서 MESH 네트워크로 구성을 완전히 변경을 해보시는 것도 하나의 좋은 방법이 될 수 있으나 기재하신 내용처럼 하나의 컨트롤러에 나머지 3대의 공유기를 무선으로 연결하시는 것 보다는 KT 모뎀 - 컨트롤러에서 유선을 직접 분배하여 3대 유선 연결을 통해 구성하시는 것을 권장 드립니다. 만약 위의 조건으로도 해결이 어렵다면 과거의 고객님의 유선 상담기록으로 보아 이용하는 환경내에 다른 2.4~5GHz 주파수대역의 간섭이 있는 환경으로 이 경우는 상위 기종을 이용하시어도 간섭에 대한 문제를 피하기 어려울 것으로 보여집니다.

감사합니다.  


안녕하세요 70평 독서실에서 4대의 A3004NS-M 을 사용중입니다 *환경 설명 1) KT 4포트 모뎀이 포트별로 기가 인터넷을 지원하여 4대의 A3004NS-M에 각각 유선으로 연결하였습니다 2) SSID를 4대 모두 동일하게 설정하여 사용중입니다 3) 2.4G 무선에 각각 1,5,9,13 채널을 할당하여 사용중입니다 4) QOS 사용중입니다 *문제점 무선5G 사용에는 문제가 없으나 2.4G에 반복적 끊김이 발생합니다 핸드폰으로 확인을 해보면 약 15초에 한번씩 끊겼다가 (와이파이 표시가 없어짐) 다시 연결되는 현상이 발생합니다 다시 연결될때는 기존 채널로 연결될 때도 있고 다른 채널로 연결될 때도 있습니다 공유기 바로아래에서 해봐도 끊겼다가 더 먼 채널로 연결될때도 있습니다 *추가정보 1) 사용자가 많은것과 관계가 없는것이 야간에 사람이 없을때도 동일합니다 2) 2개의 채널이 겹치는 영역에서 더 심하게 발생하는 듯합니다 3) 제품을 교체를 해보아도 동일합니다 4) 채널이 겹치는것이 문제인가 싶어 대역폭을 20M로 바꾸어 보았는데 엄청나게 느려지는 현상이 발생하여 40M로 원복하였습니다 *문의사항 2.4G 영역이 주파수 간섭이 많이 발생한다는 것은 알고 있는데 현 환경에서 최대한 끊김을 개선하여 사용할 수 있는 방법을 문의합니다 한번 연결되면 순간적으로 인터넷 속도도 아주 잘나오는데 15초에 한번씩 끊기는 이유가 뭘까요? 메쉬기능을 사용하면 나아질 까요?(이 경우 1대만 유선으로 하고 나머지 3대는 무선으로 해야 하죠?) 4대의 공유기를 전부 같은 채널로 해볼까요? 공유기를 더 좋은걸로 바꾸면 해결될까요?(그렇다면 제품 추천해주세요) 학생들이 인터넷이 잘 안되면 독서실을 그만둡니다 정말 중요해서 그러니 최대한 도움 부탁드립니다