안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
전화드려 상담을 도와드렸습니다.
공유기가 아닌 통신사의 문제로 인한 현상이 의심되어 안내를 도와드렸습니다.
감사합니다.
안녕하세요 질문 한개만 드립니다.
집에서 공유기를 통해 인터넷을 사용하고 있습니다. 그런데 특정 사이트가 원활하게 연결되지 않아서요. 랜선과 와이파이 모두 똑같은 증상입니다.
특정 사이트를 A라고 하면 이 A사이트에 접속을 시도하면 접속은 됩니다. 접속은되지만 속도가 매우 느리구요. 해당 사이트에서 흔히 말하는 글, 움짤, 사진, 동영상 등등을 클릭하면 사진이 나오는 속도 동영상이 보여지는 속도가 너무 느립니다.
와이파이로 연결한것도 랜선을 연결해서 하는것도 모두 똑같은 증상입니다. 데스크탑 노트북 휴대폰 모두 똑같은 증상입니다.
다른곳의 인터넷이나 와이파이 휴대폰LTE 등등은 모두 원활히 접속되지만 오직 집에서 사용하는 공유기에서만 증상이 나타납니다. 크롬 IE MS엣지 네이버 웨일 등등 모두 똑같은 증상입니다.
유튜브 및 다른 사이트는 모두 원활하게 접속이 되고 전혀 불편함이 없습니다. 그런데 오직 이 특정 한개 사이트만 이렇게 원활하게 이용이 안됩니다.
@@@ 192.168.0.1 접속해서 맥주소 바꿔보고 뭐 인터넷프로토콜v6도 체크 해제하고 등등 해봤습니다. 그런데 여전히 안되네요. 공유기 껏다 켜보고 이런건 기본적으로 다 해봤구요. 제가 공유기에 대해서 더 할수있는게 뭐가 있을까요? 답변좀 부탁 드립니다!
[2022-11-28 11:54:29] |