안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기에서 NVR 동작을 차단했다면 설정해야 하는 정보가 어떤것인지 확인이 필요합니다. 이용하는 CAM 업체로 문의하여 NVR 장비가 사용하는 IP 주소와 공유기에서 어떤 설정이 추가로 필요한지 확인해주시면 답변받은 내용에 맞춰 공유기의 설정을 도와드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


유선으론 작동이 잘되는데 2.4gh로 연결을 시도해도 라우터 설정이 잘못되었는지 핸드폰앱으로 연결이 안되서 지금 일주일째 헤메고있습니다 유선으로 모니터를 확인하면 작동에 문제가 없는데 앱으로는 진입자체가 안됩니다 공유기 설정을 어떻게해야 앱으로 진입을 할수있을까요?