안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 안타깝게도 제품 A/S는 입고 후 수리가 원칙입니다. 담당자를 통해 별도 연락드리겠습니다.

감사합니다.  


10월말에 구매했는데 혹시 교체 받을 수 있을까요? 정상 동작하는 곳은 정말로 멈추면 안되는 쪽이라 다른 공유기랑 변경해서 테스트는 어려울 것 같구요. A/S를 받을려면 그 동안에 업무하려면 장비를 새로 또 사야 하는데 새 장비 혹은 대체 장비 보내주시면 저희 장애 발생되는 장비를 A/S 올려 보낼 순 없을까요?