안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화로 설명드린 내용처럼 문의하신 공유기는 Link Aggregation을 미지원하는 공유기로 NAS의 설정이 잘못되어 발생된 현상이었습니다. 유선 네트워크의 설정값은 링크 Link Backup 으로 설정하여 이용하시기 바랍니다. - 현재 운용중인 NTFS HDD의 문제 가능성이 있습니다. NAS 종료 후 내장된 HDD를 제거하신뒤 동작을 비교해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


A3004 공유기에 NAS1 DUAL 물려 사용중입니다 몇년간 아무 문제 없다가 어제부터 외부접속 불가입니다. A3004 공유기에 물려있는 각종 기기에서 NAS1 DUAL 관리툴 접속, 파일 업/다운로드 등 아무 문제없으나 외부에서는 파일 업로드/다운로드는 물론 관리툴로의 접속등 아무것도 안됩니다. 갑자기 이렇게 되니 당황스러운데 무엇을 만져야 하는지요? A3004와 NAS1 DUAL 모두 최신 펌웨어이고 최근에 둘다 설정 바꾼것 없습니다. 첨부 파일은 외부에서 관리툴 접속시 나오는 익숙한 화면입니다.