안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이미 다른 usb로 비교가 완료되신 상태라면 정격 어댑터를 사용하고 있는지 확인 부탁드립니다. 정격 어댑터는 어댑터 끝 은색 라벨지에 A3004ns-M이라고 기재되어 있으며 라벨지가 없거나 다른 모델명이 적혀있는 경우 정격 어댑터 연결 후 비교가 필요합니다. 이미 정격 어댑터로 사용중이실 경우 공유기가 설치된 곳에서 당사 고객지원실(1544-8695)로 연락주시면 감사하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요, 496526 번 글에 답변주신 글 내용대로 USB 장치에는 절전기능이 없으며, 일반 USB 메모리를 연결해도 상황은 동일합니다. USB에 어떠한것만 연결되도 공유기 접속은 안됩니다. 해결방안좀 알려주세요.