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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A3000U
인터넷 회선SKB 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 구매시 함께 제공되는 크래들을 이용하여 연장시에는 끊김이 발생되나 크래들 없이 직접 연결하는 경우 이상없음으로 이해하였습니다. 번거로우시겠지만 제품을 직접 PC에 장착하여 사용하는 방식으로 몇일간 문제가 없는지 확인부탁드리며 이상이 없다면 별도 택배로 크래들만 보내드릴 수 있습니다. 확인 후 성함,주소,연락처와 함께 A3000U에 적혀있는 시리얼넘버를 비밀글로 기해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


무선랜카드 본체를 크래들에 연결해서 쓰는 중입니다. 그런데 자주 USB를 인식할 수 없다고 뜨면서 인터넷이 안되네요. 왜 그런거죠? 무선랜카드를 컴퓨터에 직접 꽂으면 인터넷이 또 되구요. 구매한지 3일 밖에 안됬는데 너무 짜증납니다.


[2022-12-19 12:53:15]
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cctv 답변 감사드리며 문의드려요
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