안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
쿠첸 밥솥이 2.4g 무선만 지원하는 경우, 현재 사용중이신 A6004NS-M 제품은 2.4G 및 5G 두 밴드가 지원되는 공유기로, 2.4G 와이파이 신호 이름(SSID)을 연결해주셔야 합니다.
5G 및 2.4G 신호 정보를 모르실 경우, 공유기와 연결 된 PC 혹은 무선 기기에서 아래의 링크를 참조하시어, 각각의 밴드의 무선 정보를 설정 후 2.4G 대역의 무선 신호 연결을 해보시기 바랍니다.
WPA2PSK-AES 암호화 설정 방법(펌웨어 9.98.4 이상) <--클릭~!!
연결이 원활 하지 않을 경우, 이용하시는 공유기의 채널을 아래의 링크를 참고하시어 채널값을 수동으로 하나씩 변경하시어 고객님 환경에 적합한 채널을 찾아보시는 방법으로 조치를 해보시기 바랍니다.
무선 설정 수동 변경 방법 <--클릭~!!
감사합니다.
이번신형 밥통과 인터넷 연결시 오류가 떠 문의 드립니다
앱에서 기기등록을 하려고 하면 2G wifi만 연결가능하다고 메세지가 뜨네요
이 공유기 가지고 보일러랑 전등도 사용하고 있는데.......ㅠ
업체에 문의 했더니 새로운 연결 방법 알려줘서 시도해 봐도 지금이랑 똑같은 메세지 계속해서
뜨네요.....
걍 포기해야 할까요?? 그렇다고 공유기를 새로 구입하는건 좀 그렇구요
참고 밥통은 쿠첸 CRT-SPS0640W 입니다
잘 부탁합니다^^