안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. WIPS 의 경우라면, WIFI를 사용하는 노트북,스마트폰 등 모든 장치에서 끊김이 발생 됩니다. 관리 도구 -> 무선 설정 보안 -> 2.4G 기본 무선 네트워크 -> 2.4G 무선 고급 설정 클릭 -> 채널 크기를 20MHz로 변경해보시기 바랍니다. 만약, 이후에도 문제가 동일하다면 공유기에서는 변경해 볼 만한 옵션은 더 이상 없는 상태이기 때문에 크롬 캐스트 제조사에 문의하여 해당 증상으로 해결 가능한 부분이 있는지 확인해 보셔야 할 것으로 보입니다.

감사합니다.  


안녕하세요 삼성 스마트TV에 내장된 유튜브앱 기준으로 말씀드리겠습니다. 스마트폰에서 크롬캐스트 아이콘을 누르면 바로 TV를 찾아서 목록을 보여줘서 선택할 수 있는 경우가 있는가 하면 아무리 기다려도 기기 검색중.. 하면서 안나오는 경우도 있고 랜덤입니다. 이럴때 와이파이를 다시 붙거나 TV를 껏다켜면 대부분 해결되긴합니다. 매번 그런것도 아니며 될 땐 바로바로 뜨고 안 될 땐 죽어라고 안뜹니다. 채널문제나 주변기기 나아가... WIPS같은 장비 간섭일 가능성이 있는걸까요? 이럴땐 어떻게 해야할지 모르겠습니다. TV에서 네트웤을 사용하는 컨텐츠 이용에 문제가 없고(무선연결 only) 스마트폰에서 와이파이 접속이나 인터넷 연결에 전혀 문제가 없어요 크롬캐스트 목록에서 TV를 한 번씩 못 찾을 뿐 (찾아서 붙여놓으면 문제가 없이 계속 쭉 잘됩니다.) TV는 2.4Ghz 접속 스마트폰은 5Ghz 접속입니다. 안될거면 아예 안돼야 하는데 가끔 문제가 생기네요 (불특정 시간 상황으로 10회 정도 사용하려고하면 3번 정도는 문제가 생김)