안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 내용과 같이 최초 PC에서 포맷을 한 후 연결해야 공유기가 인식하므로 최초 PC에서 포맷당시 인식이 되었다면 공유기에서 사용하다 다시 PC에 연결하더라도 PC에서 인식이 되어야 정상입니다. 최초 HDD의 exFAT 포맷을 Windows 7 , 8 등 낮은 버전으로 하였거나 MAC OS 에서 하였다면 동일 OS에 HDD를 장착해보는 비교가 필요할 수 있으며 Windows 11 OS에서 exFAT 파일시스템을 읽지 못하는 이슈들을 본적이 있습니다. ( 해당 사용자 께서는 디스크 관리의 드라이브 문자를 할당하여 해결하였습니다. ) Windows11 exFAT 관련 이슈 <--클릭~!!

감사합니다.  


ipTime 공유기의 포맷 가능여부를 묻는 질문이 아닙니다. 공유기 USB 포트에 exFat으로 포맷된 4TB HDD를 연경한 것이고, 여기에 데이터를 담은 상황입니다. 이 상태에서 공유기에서 HDD를 빼서 PC USB포투에 연결하니 HDD가 인식이 안되는 상황입니다. 디스크매니저로 봐도 HDD 포맷 방식이 변경된 것인지 인식이 안되는 상황이구요. 기술팀에서 답변 주신 내용으로 추정해 보면 exFAT으로 포맷한 후, 공유기에서 NAS로 사용 중이었다 하더라도, HDD를 공유기에서 뗴어내어 PC USB 포트에 연결하면 PC가 정상적으로 HDD를 인식해야 하다는 말씀이신지요? (공유기 USB 포트에 연결된 HDD의 포맷을 변경하는 기능도 없고, 포맷변경할 필요도 없으므로) 다시금 시도해 보고 PC USB 포트에 직접 연결 시 나타나는 화면들 캡처하여 재 문의드리도록 하겠습니다. --------------------------------------------------------------------- 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. 간이나스를 지원하는 공유기의 경우 외장 HDD 포맷기능을 지원하지 않습니다. 이미 포맷된 HDD를 연결해야 공유기에서 인식이 되므로 PC에 인식이 되지 않는 부분은 외장 HDD 제조사를 통해 원격지원 같은 상담으로 해결이 가능할것으로 예상됩니다. 2. 인터넷이 연결되지 않더라도 네트워크로 동작하기 때문에 속도는 기존 사용방식과 동일합니다. USB 메뉴 서비스 설정의 윈도우 파일 공유 서비스를 활성화 하고 \\192.168.0.1 로 PC에서 접속하여 다운로드 해주실 수 있습니다. 보다 상세한 답변이 필요하신 경우 해당 PC앞에서 연락주시면 감사하겠습니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시 감사합니다. ipTIme AX8004BCM을 사용 중입니다. USB포트에 4TB HDD를 연결하여 간이 NAS로 사용 중인데, 이 HDD에 담긴 데이터를 PC로 옮기기 위하여 공유기에서 뗴어내서 PC에 연결하니 인식이 안됩니다. 이리저리 보니 NAS로 구동되면서 HDD의 포맷이 윈도우용이 아닌 NAS용으로 변경된 것 같더라구요. 이 경우 HDD에 담긴 데이터를 PC로 옮기기 위하여 아래와 같이 질문을 드립니다. 1. ipTime 공유기에 물린 NAS용 HDD는 PC USB폴트에 직접 연결하여 데이터를 받을수 없다. 맞나요? 2. HDD의 데이터를 빠른속도로 PC로 옮기려면 공유기 WAN 포트에서 케이블을 뺴고, 즉 인터넷 연결해제하고, HDD를 공유기 USB포트에 연결한 상태에서, PC를 공유기의 LAN포트에 유선연결하면 빠르게 Data를 옮길 수 있을까요? 이 경우 HDD를 어떻게 인식할 수 있나요? 윈도우 화일탐색기에서 HDD의 데이터를 옮길 수 있나요? 2번 방법이 데이터를 가장 빨리 옮길 수 있는 방법인지요? 다른 방법이 있으면 갈촤주시면 대단히 고맙겠습니다.