안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 하드디스크 온도에 따른 이상 동작이 의심되는 경우 나스의 FAN 설정을 수동으로 고속모드로 변경하여 동작을 시켜볼 수 있습니다. 나스의 관리툴로 접속하시어 시스템 설정 - 기타 설정 - 시스템 팬 설정으로 이동 합니다. 우측 화면의 시스템 팬 설정을 자동->수동으로 변경 후 동작모드를 고속으로 선택하시어 저장하기를 눌러 설정을 마무리 합니다. 해당 상태에서의 동작을 비교 부탁드리며, FAN 동작이 고속 모드에서도 문제가 동일하게 나타나는 상태라면, 기존에 장착된 HDD를 전부 제거 후 여분의 HDD를 하나만 나스에 장착하여 기존과 동일한 증상이 발생하는지 확인 부탁 드립니다.

감사합니다.  


대학교 연구실에서 NAS4dual를 사용하고 있습니다. 최근 NAS가 전원이 켜있는 상태임에도 접속이 안되는 경우가 발생하였습니다. 약간에 발열이 있다고 느껴져 전원을 끈 상태로 1-2일 정도 기다렸다가 다시 전원을 켰더니 접속은 가능하지만 하위 폴더로 들어갈 때마다 약 15~30초 정도의 시간이 소요됩니다. (최초 접속에도 시간이 오래 걸림, 기존에는 1초도 안되어 접속 가능) 이럴 경우 어떤 부분이 문제이며, 해결 방법이 있을까요? 느리지만 접속을 한 상태에서 파일 전송 속도는 100 MiB/s 이상으로 표시되고 있습니다.