안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화로 설명드린 내용처럼 현재 공유기의 DHCP가 켜진 상태이기 때문에 컴퓨터에만 IP를 고정으로 설정하시면 문제가 발생 될 수 있습니다. 현재 원내 컴퓨터는 IP가 모두 고정으로 설정된 상태이기 때문에 이때에는 자동 할당 주소 범위를 수정하시거나 공유기에도 수동으로 추가된 기기의 IP와 MAC을 등록하는 방법, 마지막으로 공유기의 DHCP 기능을 끄고 사용하는 방법이 있습니다.

감사합니다.  


안녕하세요 원내에서 6대정도 컴퓨터를 고정 아이피로 잡아 사용 중으로 언제부터인가 업데이트만 하면 인터넷이 먹통이되어 사용할 수 없습니다. 그때마다 윈도우에서 네트워크 자동 수정하면 유동 아이피로 잡혀 인터넷은 되는데, 다시 일일이 고정 아이피로 잡아주어야 합니다.(메인보드들 AMD x570 랜 인텔, 리얼텍) 펌웨어 업데이트시 공유기 설정 중 어느것을 손을 보아야 고정 아이피 유지되면서 인터넷 먹통이 안되는지 알려 주시기 바랍니다. 읽어 주셔서 감사 합니다.