안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 증상의 경우 통신사 공유기와 (1)번 공유기인 T3008 공유기 간의 커넥션 문제로 보여지며 이 경우 알고 계신 바와 같이 T3008 공유기의 커넥션 제어를 통해 Timeout 을 늘려보는 방법으로 비교가 가능하나 해당 방법은 정확한 해결 방법이 아닌 일시적인 조치에 불과합니다. 근본적인 해결 방법을 위해서는 통신사 공유기의 교체 또는 T3008의 교체가 필요할 것으로 보입니다.

감사합니다.  


NAS-공유기 설정 문제. . 현재 IpTime NAS2 dual, NAS1 dual 두 대를 운영 중에 있습니다. . 처음에는 외부망에서도 접속 잘 됩니다. . 문제는 몇 시간 후에 생기는데, 외부망에서 접속이 안됩니다. . 네트워크는 통신사 공유기 - (1)IpTime T3008 - (2)IpTime T3008(허브모드) - NAS 1~2, 컴퓨터 - 무선AP - 통신사 공유기 - TV, 컴퓨터 이런 식으로 구성되어 있는 상태입니다. . 포트포워드는 1번 공유기에 구성되어 있고. 앞에도 말씀 드렸듯이 처음에는 외부망에서 접속 잘 됩니다. 문제는 컴퓨터가 꺼지고 시간이 좀 지나면 외부망에서 접속이 안됩니다. 처음에는 NAS 슬립모드 때문인줄 알았는데 (슬립모드:네트워크 신호 기준) 컴퓨터 켜져 있는 상태에서 NAS 슬립모드 진입 한 후 외부망에서 접속 시도 하면 잘 됩니다. 그렇다면 NAS 문제는 아니라는거죠. 더군다나 두 대 운영중인데 둘 다 동시에 고장 날 확률은 비교적 낮다고 봅니다. (공유기 LED표시등이 점등상태로 계속 유지 되고 있는 상태에서 외부 접속이 안됩니다, 컴퓨터 켜면 깜빡이기 시작하는데 그 때 부터는 외부접속이 되는것이죠.) . 그렇다면 공유기 설정 문제라고 생각되는데 공유기에는 별도의 슬립모드가 없습니다. 짐작하기에 커넥션 제어 설정을 해서 1번 공유기와 2번 공유기 사이에 커넥션을 유지 시켜야 할 것 같은데 어떤 설정을 만져야 할 지 모르겠네요.