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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A1004NS
인터넷 회선SKB 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 같은 망의 WIFI 연결 시에만 접속이 안되시는 경우로, 이전 문의때와 동일하게, 상단 통신사 장비에서의 헤어핀 동작이 안되시는 상태로, 같은 망내에서는 직접 내부IP로 접근하여 이용하시는 방법이 있습니다. 같은 망의 WIFI로 연결 된 휴대폰에서 접속 시 IPDISK APP 실행 후, 현재 등록해 놓은 리스트는 외부나, 다른 WIFI 망에서 접속 시에 사용 해주시며, 내부망에서만 별도 접속 할 수 있는 리스트를 새로 하나 등록해주시면 됩니다. 우선 하단의 NAS 신규 등록 - NAS설명란에는 고객님이 원하시는 이름명을 넣어주시고, ipDISK 주소 부분은 우측 화살표 표시를 클릭 후 직접입력으로 선택 후 주소란에는 192.168.0.1 입력, 포트는 기본포트 사용에 체크 - 사용자 계정 및 암호는 고객님께서 설정해놓으신 IPDISK 계정을 입력 후 등로하여 접속해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


Ipdisk를 휴대폰에서 연결할 때에 하드가 물려있는 컴퓨터와 동일한 와이파이가 휴대폰에 있으면 인증을 요청하고 있습니다라고 뜬 뒤에 계속 뱅뱅 돌다가 오프라인 상태로 파일목록 보기가 가능합니다 하고 뜨고 끝나는데 점속이 안된거지요. 전에는 됐던거 같은데 왜 이런지 모르겠네요. 다른 와이파이로 연결하면 잘 됩니다. 조치 방법을 알려주세요


[2023-02-06 11:53:31]
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