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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a2004mu
인터넷 회선KT
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 무선 사용 시 끊김 시, 2.4G, 5G 무선 SSID 신호이름을 현재 SSID가 아닌, 다른 영문으로 2.4G와 5G 신호이름을 다르게 설정 후 적용해보시기 바랍니다. WPA2PSK-AES 암호화 설정 방법(펌웨어 9.98.4 이상) <--클릭~!! 변경 후에도 동일하게 연결이 안되시는 경우, 이용하시는 공유기의 채널을 아래의 링크를 참고하시어 채널값을 수동으로 하나씩 변경하시어 고객님 환경에 적합한 채널을 찾아보시는 방법으로 조치를 해보시기 바랍니다. 무선 설정 수동 변경 방법 <--클릭~!!

감사합니다.  


a2004mu 공유기 사용중입니다. 와이파이가 간헐적으로 연결이 끊겨 문의글 남깁니다. 와이파이 2G 또는 5G를 사용하다가 재연결을 하려면 간헐적으로 와이파이를 연결할 수 없다고 합니다. 어떨때는 2G 또는 5G 중에 하나가 정상작동하면 하나는 연결 안될때도 있습니다. 그러다 공유기를 껐다 키면 연결이 정상적으로 됩니다만 시간이 좀 지나면 다시 와이파이 연결이 원활하지 않습니다. 제가 취한 조치 및 확인 사항 192.168.0.1-고급설정- 네트워크 관리- 인터넷 설정 정보- MAC주소 변경 체크표시. a2004mu가 적힌 은색 라벨이 있는 어댑터 사용중이고, 공유기 소프트웨어 최신버전으로 업데이트 완료하였습니다. 공유기 CPU 램프 1초에 한번씩 깜빡이는것 확인했습니다.


[2023-02-08 14:24:01]
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