안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. A3004T 제품이 무선 Agent 형태로 컨트롤러에 등록된 상태라면 AX2004M 제품과의 거리를 좁힌 상태에서 연결 끊김 증상이 해결되는지 확인 부탁드립니다. 만약 위치적인 문제점이 아니라면 해당 에이전트 공유기를 초기화 하신 다음 컨트롤러 재부팅 후 Agent를 다시 추가해보시기 바라며, 문제점이 해결이 되지 않는 경우 현재 남겨주신 정보만으로는 문제점 파악이 어려우니 MESH 동작 환경에서 당사 대표번호로 연락주시어 자세한 상담을 받아보시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


AX2004M과 A3004T제품을 사용하고 있습니다 AX2004M을 메인으로 두고 A3004T를 MESH로 연결하였는데 3~5분간격으로 연결이 끊깁니다