안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
첨부해주신 자료로 보아, NAS 네트워크 상에는 프린터 장치가 정상적으로 인식 해준 것으로 보입니다.
프린터 인식과정이 정상이나, 출력이나 사용이 안되는 경우, 해당 PC에서 EPSON측의 프린터 드라이버가 정상적으로 설치가 안된 것으로 추측됩니다.
네트워크 프린터 유틸리티상의 해당 드라이버 설치 진행이 원활하지 않으신 경우, EPSON측의 도움을 받아 PC에서 수동으로 직접 모델에 맞는 드라이버 파일을 설치해주신 후 이용을 비교 해보시기 바랍니다.
감사합니다.
답글내용 확인했어요
그래도 안되고 있는데....
[2023-02-17 17:05:47] |