안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. APP 우측 상단 설정 > 스마트 알람 > 활성화 후 인물 형태 감지 및 이벤트 Push 설정을 ON으로 설정 바랍니다. 2. 녹화 재생 > 왼쪽 하단에 일반 비디오 체크 해제하면 이벤트 녹화 영상만 표기됩니다. 건의1,2 는 담당 부서에 건의사항으로 전달하도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요? 구입하지 1달쯤 됐습니다. 잘 쓰고 있는데 몇가지 질문과 요청 드릴 건이 있어 남깁니다. 질문1. 문을 비추고 있는데, 문을 열고 사람이 들고 나갈 경우에, 알람이 오도록 하려면 어떻게 해야 할까요? 질문2. 녹화는 24시간 하는데, 움직임이 감지된 시간만 볼수 있는 방법은 어떻게 될까요? 건의1. 앱 실행시 항상 "인터콤"이 초기화면인데 이를 "PTZ" 등으로 변경 가능토록 해주세요 건의2. Preset 기능 개선 : * 카메라 방향만 저장 → 방향 및 줌 상태까지 저장 * 사용이 편리하도록 UI 개선 → PTZ 화면에서 1~10 정도의 Preset 선택 버튼 추가